Как закрыть счёт в Альфа-Форекс и расторгнуть договор

Закрыть счёт в Альфа-Форекс значит расторгнуть рамочный договор. Кнопки «удалить счёт» в кабинете нет, но ничего сложного в этом нет: закрыть сделки, вывести деньги и отправить дилеру уведомление о расторжении. Уведомление нужно направить не меньше чем за 20 рабочих дней до даты, с которой договор перестанет действовать. Поэтому планировать выход стоит примерно за месяц.

Я прошла по разделу 8 рамочного договора в версии 2.7, которую дилер утвердил 29 октября 2026 года, и по соглашению о личном кабинете. Ниже порядок, сроки, что будет с налогом и что случится, если оставить открытую позицию.

Что именно вы закрываете

У клиента Альфа-Форекс три слоя отношений с дилером. Рамочный договор регулирует сделки, торговые счета в MetaTrader 5 и деньги. Деньги лежат не на балансе дилера, а на специальном разделе номинального счёта в банке, как это устроено, объясняет статья про номинальный счёт форекс-дилера. Третий слой: соглашение об использовании личного кабинета.

Расторгать нужно рамочный договор. Соглашение о кабинете по его пункту 9.4 считается расторгнутым в день, когда расторгнут последний рамочный договор, отдельно его закрывать не нужно.

Порядок по шагам

1. Выберите дату расторжения не раньше чем через 20 рабочих дней от дня отправки уведомления.
2. Скачайте отчёты по торговым счетам за нужные периоды, пока у вас есть доступ к кабинету.
3. Закройте все открытые позиции не позднее чем за 5 рабочих дней до выбранной даты. Отложенные ордера тоже снимите.
4. Погасите задолженность перед дилером, если она есть.
5. Подайте распоряжение на вывод всего остатка. Дилер исполняет его не позднее двух рабочих дней.
6. Отправьте уведомление о расторжении и укажите в нём дату.

Порядок шагов 3–5 прямо прописан в пункте 8.24 договора. Уведомление можно отправить и первым шагом, сразу после выбора даты: позиции и вывод успеете закрыть за оставшиеся рабочие дни. Главное, чтобы к дате минус 5 рабочих дней в терминале ничего не висело.

Пример расчёта. Если отправить уведомление 2 ноября 2026 года, то с учётом выходного 4 ноября ближайшая допустимая дата расторжения у меня получилась 1 декабря. Последний день, когда нужно закрыть позиции, тогда 24 ноября.

Как подать уведомление о расторжении

Пункт 8.23 разрешает четыре способа:

• через личный кабинет;
• заказным письмом с уведомлением о вручении;
• курьерской службой с уведомлением о вручении;
• лично под подпись в офисе дилера.

Адрес для писем и визита указан в самом договоре: 107078, Москва, ул. Маши Порываевой, дом 7, строение 1, этаж 1. Телефон дилера +7 499 215-79-79. Быстрее всего через личный кабинет: там уведомление подписывается электронной подписью и дата отправки фиксируется сама.

Готового бланка уведомления нет. В разделе «Документы» дилер выкладывает образцы распоряжения на вывод, распоряжения на перевод, заявления на отдельный номинальный счёт и заявления на отчёт, а для расторжения пишут в свободной форме. Я бы указала в нём:

• фамилию, имя, отчество и паспортные данные;
• номер рамочного договора вида ****-**/РМ, он приходил на почту при открытии счёта;
• фразу о том, что вы расторгаете рамочный договор на основании пункта 8.22.1;
• желаемую дату расторжения;
• дату и подпись.

Сроки в одной таблице

Вывести деньги можно только безналично, в валюте счёта и только на свой банковский счёт: распоряжение с чужим получателем дилер отклонит. Об этом пункты 14.11 и 14.13 договора. Каналы и комиссии вывода собраны в разборе пополнения и вывода в Альфа-Форекс. Если сумма крупная, полезно почитать протокол первого крупного вывода: что проверить заранее, чтобы банк не задержал платёж.

Что будет, если не закрыть позиции и не вывести деньги

Дилер не держит договор открытым из-за забытой сделки. По пункту 8.25 само уведомление о расторжении тогда считается одновременно поручением закрыть все позиции с расчётом в дату расторжения и распоряжением вывести весь остаток. Деньги уйдут на банковский счёт, указанный в кабинете, или на последний известный счёт, с которого вы пополняли или на который выводили.

По пункту 8.27 с момента, когда вы запустили расторжение, дилер вправе перестать принимать новые заявки и открывать позиции. Торговать в последние недели не получится, даже если очень хочется. Закрывать сделки лучше самому и по своей цене: принудительное закрытие пройдёт по рынку в дату расторжения, и в волатильный день это может стоить заметно дороже.

Обязательства, которые возникли до расторжения, никуда не деваются, это пункт 8.28. Если на счёте был минус или осталась невыплаченная комиссия, долг сохранится и после закрытия.

Налог при закрытии счёта

Альфа-Форекс работает налоговым агентом: НДФЛ с прибыли он считает и удерживает сам. По пункту 8.39.4 дата расторжения рамочного договора входит в три даты, когда возникает доход для налога, наряду с последним днём года и выводом денег. Налог удерживают из суммы, указанной в распоряжении на вывод, поэтому на банковский счёт придёт остаток уже после НДФЛ.

Если налог удержали лишний, дилер возвращает его по вашему заявлению в течение трёх месяцев на указанный в заявлении банковский счёт. Как считается налог у форекс-дилера и можно ли зачесть убытки, разобрано в статье про налоги на форекс в России.

Когда договор может расторгнуть сам дилер

Пункт 8.22 перечисляет основания, и почти все они про ситуации, когда клиент пропал или не выполнил требования:

Отсюда практичный вывод: если вы просто вывели всё до нуля и год не торгуете, дилер может закрыть договор сам. Если хотите сохранить счёт на будущее, держите на нём небольшой остаток. По смыслу перечень совпадает со статьёй 8 базового стандарта форекс-дилеров, который утвердил комитет финансового надзора Банка России, так что у других дилеров картина похожая.

Бывает и другой повод уйти: вы не согласны с новыми условиями. Изменения тарифов вступают в силу через 10 рабочих дней после публикации на сайте, это пункт 7.8. Если вы в этот срок отправите уведомление о расторжении, новые тарифы не будут применяться к сделкам, открытым раньше (пункт 7.9).

Отчёты и документы после закрытия

Скачайте отчёты заранее. После расторжения кабинет перестанет работать, а копии документов придётся запрашивать по пункту 8.30. Запросить их можно один раз в календарный год, плата не выше расходов на изготовление и пересылку, срок выдачи до 15 рабочих дней после оплаты. Если отправляете запрос почтой или курьером, подпись по пункту 8.31.2 должна быть заверена у нотариуса.

Отчёт пригодится, если появятся вопросы к расчёту НДФЛ или к итоговой сумме вывода. Сверить её с собственным расчётом можно в калькуляторе НДФЛ трейдера.

Если уходите к другому дилеру

Перенести открытые сделки к другому дилеру нельзя: это договоры именно с Альфа-Форекс. Порядок всегда один: закрыли, вывели, открыли счёт заново. Если причина в условиях, сначала сравните Альфа-Форекс и Финам Форекс по спредам и комиссиям. Счёт в Финам Форекс можно открыть ещё до того, как истекут 20 рабочих дней в Альфе, и не терять время без торговли. Общий обзор дилера, от которого уходите, на странице Альфа-Форекс.

Частые вопросы

Источники

• Рамочный договор Альфа-Форекс, версия 2.7, приказ № 20261029/01 от 29.10.2026 (PDF)
• Соглашение об использовании личного кабинета Альфа-Форекс, версия 1.2 от 19.03.2026 (PDF)
• Альфа-Форекс: раздел «Документы» и образцы заявлений
• Базовый стандарт форекс-дилеров, статья 8. Порядок заключения, изменения и расторжения рамочного договора

✍️ Авторы статьи

Дмитрий Волков

Эксперт по техническому анализу

Проверил порядок закрытия позиций и вывода остатка в MT5 перед расторжением.

Елена Морозова

Эксперт по риск-менеджменту

Сверила порядок и сроки расторжения с рамочным договором Альфа-Форекс версии 2.7 и соглашением о личном кабинете на 02.11.2026.

Александр Иванов

Главный редактор RichFX.ru

✅ Проверил статью на соответствие фактам
✅ Утвердил к публикации

→ О нашей команде